ماشین لباسشویی سامسونگ کار نمیکنه دیگ نمیچرخه و آب خالی نمیکنه قبل از

با سلام به کاربر گرامی و ساکنین محترم منطقه مهرآباد جنوبی؛ به انجمن تخصصی کارو خوش آمدید. ما در این بخش به بررسی دقیق ایرادات فنی دستگاه شما می‌پردازیم تا با دید بازتری برای تعمیرات اقدام کنید.

خلاصه: پاسخ کوتاه به این سوال

اگر ماشین لباسشویی سامسونگ شما تخلیه نمی‌کند و دیگ آن نمی‌چرخد، معمولاً مشکل از خرابی پمپ تخلیه، پارگی تسمه یا آسیب به بلبرینگ‌ها و شفت دیگ است. در بسیاری از موارد با بررسی فیلتر تخلیه و رفع انسداد آن مشکل حل می‌شود، اما صدای بلند قبل از توقف نشان‌دهنده این است که در بیش از ۷۰٪ موارد، قطعات مکانیکی مثل بلبرینگ یا سه نظام دچار شکستگی شده‌اند که نیاز به تعویض توسط متخصص دارند.

راه‌حل: چه اقداماتی می‌توان برای رفع مشکل انجام داد؟

قبل از اعزام تکنسین، می‌توانید با انجام این مراحل منشأ دقیق ایراد را شناسایی کرده و شاید مشکل را به صورت موقت یا دائم برطرف کنید:

۱. بررسی فیلتر تخلیه: دریچه کوچک پایین دستگاه را باز کرده و فیلتر را خارج کنید. وجود سکه، دکمه یا پرز زیاد می‌تواند مانع تخلیه آب و در نتیجه توقف چرخش دیگ شود. ۲. بررسی شلنگ خروجی: مطمئن شوید شلنگ تخلیه پشت دستگاه تا نخورده باشد یا مسیر فاضلاب زیر سینک مسدود نشده باشد. ۳. تست چرخش دستی دیگ: در حالی که دستگاه خاموش است، دیگ را با دست بچرخانید. اگر دیگ سفت است یا صدای کشیده شدن فلز می‌دهد، بلبرینگ‌ها آسیب دیده‌اند. ۴. بازدید تسمه: اگر دیگ خیلی شل می‌چرخد، ممکن است تسمه از جای خود در رفته یا پاره شده باشد که مانع انتقال قدرت موتور به دیگ می‌گردد. ۵. ریست کردن دستگاه: گاهی اختلالات بردی باعث توقف برنامه می‌شود؛ دستگاه را ۱۰ دقیقه از برق بکشید و دوباره امتحان کنید. ۶. بررسی پمپ تخلیه: اگر آب در دیگ باقی مانده، احتمال سوختن موتور پمپ تخلیه بسیار زیاد است که باید توسط تعمیرکار تعویض شود. ۷. بررسی میکروسوئیچ درب: در صورت خرابی قفل درب، برد اجازه شروع عملیات چرخش و تخلیه را صادر نمی‌کند.

جدول مشکلات رایج و راه‌حل‌ها آن

نکات ایمنی: قبل از بررسی، این نکات ایمنی را رعایت کنید

کار با لوازم برقی که با آب در تماس هستند بسیار حساس است، لذا رعایت موارد زیر الزامی است:

• حتماً پیش از هرگونه دست زدن به قطعات داخلی، دوشاخه را از پریز برق بکشید.
• اگر آب درون دیگ باقی مانده، هنگام باز کردن فیلتر تخلیه مراقب خروج حجم زیادی از آب و خیس شدن فرش یا کف آشپزخانه باشید.
• از کشیدن یا خم کردن بیش از حد شلنگ‌های ورودی و خروجی خودداری کنید تا دچار نشتی نشوند.
• به هیچ وجه هنگامی که دستگاه به برق متصل است، دست خود را برای چرخاندن دیگ داخل آن نکنید.
• در صورت استشمام بوی سوختگی، بلافاصله جریان برق اصلی را قطع کنید.

چه زمانی متخصص خبر کنید: چه زمانی باید از متخصص کمک بگیرید؟

با توجه به صدای بلندی که اشاره کردید و توقف همزمان چرخش و تخلیه، احتمالاً مشکل دستگاه شما فراتر از یک گرفتگی ساده است. زمانی که صدای ناهنجار (مانند برخورد دو فلز یا صدای هواپیما) شنیده می‌شود، یعنی قطعات داخلی دیگ (بلبرینگ، شفت یا سه‌نظام) آسیب دیده‌اند. در این شرایط، تداوم کار با دستگاه می‌تواند منجر به سوختن موتور یا شکسته شدن کامل دیگ شود. همچنین اگر پمپ تخلیه صدا می‌دهد اما آب خارج نمی‌شود، قطعه باید تعویض گردد که نیاز به ابزار تخصصی دارد. در مورد هزینه، با توجه به نوسانات قیمت قطعات، پس از بازدید حضوری تکنسین در منطقه مهرآباد، برآورد دقیق اعلام خواهد شد.

جمع‌بندی: جمع‌بندی نهایی

توقف چرخش و عدم تخلیه در لباسشویی سامسونگ می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که برخی از آن‌ها مانند تمیز کردن فیلتر ساده و برخی دیگر مانند تعمیرات دیگ نیازمند بررسی تخصصی هستند. با توجه به صدای بلندی که قبل از خرابی شنیده‌اید، احتمال آسیب مکانیکی زیاد است. اگر با بررسی فیلتر مشکل برطرف نشد، بهترین کار استفاده از کمک یک متخصص است تا از آسیب بیشتر به موتور و بدنه دستگاه جلوگیری شود.